Sabedores da importancia do sector turístico do territorio da Mancomunidade Ría de Arousa Zona Norte non só como potente sector económico comarcal, cunha traxectoria de innovación, desenvolvemento e aposta pola excelencia que fixo da comarca un referente onde outros destinos beberon para desenvolver o seu turismo entendemos que:
En base á necesidade de dar un impulso ao sector turístico do territorio con accións, metodoloxías e estruturas de organización susceptibles de ser transferidas ao conxunto de sector rexional.
Considerando o papel fundamental que ocupa o sector turístico, como fonte de ingresos e de emprego para o destino Barbanza Arousa, así como unha das principais vías de diversificación económica da comarca, xunto coas sinerxias que se poden e deben xerar con outros sectores económicos do territorio.
Conscientes do aumento da competencia a todos os niveis e á súa vez, o gran potencial por poñer en valor a riqueza paisaxística, os recursos naturais, o patrimonio cultural e gastronómico, así como a experiencia acumulada nos últimos anos.
Convencidos de que a unidade de acción e a coordinación de esforzos faranos máis fortes e posicionaranos no camiño correcto con maiores garantías de éxito.
As seguintes entidades que conforman a Mancomunidade Ría de Arousa Zona Norte:
- Concello de Rianxo
- Concello de Boiro
- Concello da Pobra do Caramiñal
- Concello de Ribeira
Decididas a fortalecer a integración e coordinación das políticas e accións a desenvolver no destino Barbanza Arousa, en favor de mellorar e incrementar a competitividade territorial a través do impulso da capacidade innovadora e do reforzo da tecnoloxía, garantindo o desenvolvemento sostible e a accesibilidade do territorio turístico o que repercutirá nunha mellora da percepción do destino e a experiencia turística, así como nunha mellora na calidade de vida dos propios residentes.
Comprométense ao desenvolvemento das accións necesarias en procura da consecución dos obxectivos que axuden ao destino no seu conxunto para crecer de forma sostible baseándonos nos parámetros establecidos por Segittur para os Destinos Turísticos Intelixentes (DTI).
GOBERNANZA: a colaboración público-privada, o fortalecemento de alianzas estratéxicas entre os axentes territoriais, a creación de sinerxias e complicidade entre os diferentes actores afectados e a coordinación de políticas e proxectos territoriais debe ser a base de desenvolvemento e crecemento sostible do destino Barbanza Arousa, para o que se desenvolverán as seguintes accións:
- Fomento da calidade turística e incremento da profesionalidade do sector turístico, mediante plans de formación adaptados ás características das pemes de Barbanza Arousa e o compromiso das mesmas de participar nos mesmos.
- Plan de formación e coordinación dos RRHH que prestan servizos de atención ao visitante (oficinas de turismo, centros de interpretación, museos...).
- Desenvolvemento de accións dirixidas a romper a estacionalidade turística e aumentar o número de pernoitas no destino. Impulsar o consumo local e a colaboración interempresarial entre os diferentes subsectores turísticos (aloxamento, restauración, actividades...) fortalecendo sinerxias e liñas de comercialización.
- Dinamización do tecido asociativo para mellorar a vertebración do sector empresarial, obter a masa crítica necesaria para abordar proxectos conxuntos, ser ligazón de transferencia de boas prácticas entre o sector empresarial e participar de forma activa e principal no ente xestor do destino.
INNOVACIÓN-TECNOLOXÍA: a tecnoloxía, xunto coa innovación, son as pancas que permiten incorporar ao conxunto do sistema turístico fórmulas para mellorar os servizos existentes, creación de novos servizos, ferramentas para mellorar a efectividade e eficiencia dos distintos ámbitos relacionados coa xestión dun destino; desde a información, promoción e comercialización de produtos e servizos turísticos, ata a xestión ambiental, incidencias ou a mellora da experiencia turística ata procesos internos de xestión ou métodos de comercialización ou de organización nas prácticas internas do ente xestor do destino, e todo iso de forma sistemática, cuantificable e por tanto medible. Para o que se desenvolverán as seguintes accións:
- Desenvolvemento dunha estratexia de innovación sistemática e planificada, con sistemas innovadores para a xestión de datos e clientes e o impulso de programas de innovación tecnolóxica no destino e para o turismo. Implantación do Sistema de Intelixencia Turística.
- Mellora da rede WIFI e a información dispoñible sobre ela.
- Tecnoloxía aplicada á mellora do coñecemento turístico.
- Fomento da transformación dixital no sector, dixitalización de recursos e produtos turísticos do destino.
SUSTENTABILIDADE: Débese promover o desenvolvemento inclusivo e sostible, o turismo ben xestionado pode ser un protagonista transcendental á hora de preservar os tesouros actuais para as xeracións futuras, asegurando a protección e a integridade do noso patrimonio común, material e inmaterial:
- Mantemento, limpeza e velar pola calidade dos recursos turísticos e posta en valor de novos recursos.
- Melloras na xestión e a conservación do patrimonio cultural e artístico.
- Regulación da capacidade de carga e a afluencia de visitantes a determinados espazos naturais.
- Mellora da mobilidade sostible no destino.
- Investimento e formación para modernización e profesionalización de sector empresarial turístico.
ACCESIBILIDADE: O turismo debe ser unha poderosa ferramenta de progreso comunitario e redución da desigualdade se involucra no seu desenvolvemento á poboación local e a todos os axentes crave. Tanto a contorna como os servizos deben estar adaptados para permitir a todas as persoas o seu acceso, porque unha alta porcentaxe da poboación está envellecida e porque ademais o colectivo de diversidade funcional constitúe un nicho de mercado a ter en conta, comprometémonos ao desenvolvemento das seguintes accións:
- Mellora da accesibilidade en itinerarios, medios de transporte e recursos desde unha perspectiva integral de accesibilidade universal e oferta de servizos turísticos accesibles.
- Mellora das condicións de accesibilidade das páxinas de promoción turística.